よくある質問
| Q.原稿が多いと追加料金がかかりますか？ |
| A.いいえ、原稿や画像の量に関係ない一律料金です。追加料金はかかりません。 |
| Q.購入後に追加料金がかかることはありますか？ |
| A.最初にお支払いいただく基本料金（￥160,000）とココナラの購入手数料（税込5.5%）以外に料金はかかりません。 |
| Q.修正回数に制限はありますか？ |
| A.制限はございません。修正は納得いただくまで何回でも可能です。 |
| Q.納期はどれくらいですか？ |
| A.制作開始後3週間前後が目安です。やり取りのスピードや修正回数により前後するので、余裕を持ってご依頼をお願いします。 |
| Q.納期を早めることは可能ですか？ |
| A.状況によって早めることが可能です。お問い合わせの際にご相談ください。 |
| Q.打ち合わせは何でおこないますか？ |
| A.ココナラ上のトークルームにおいて、テキストでのやり取りをお願いします。 |
| Q.ラフ案があるので、それ通りに作ってもらえますか？ |
| A.はい、ラフ案通りに再現いたします。 |
| Q.初めての依頼なのですが、何を準備したらいいですか？ |
| A.「ご用意いただくもの」をご覧ください。 |
| Q.決済機能の実装はできますか？ |
| A.決済機能の実装はサポートしておりません。別でご用意いただき、そちらにリンクを飛ばす形で対応しております。 |
| Q.納品後に修正して欲しい場合は、どうしたらいいですか？ |
| A.「納品後の修正方法」をご覧ください。 |
| Q.納品後に、自分でLPの修正はできますか？ |
| A.Web制作の知識がないと修正は難しいかと思います。WordPressへ変換いただくと簡単なテキストや画像の変更ができるので、希望する場合はご相談ください。 |
| Q.領収書などはもらえますか？ |
| A.ココナラでは納品後に「電子データ」の領収書が発行できます。ビジネスアカウントの方は、その他の書類（見積書、納品書、発注書）も発行可能です。個人アカウントの方で書類が必要な方は、個別にご相談ください。 |
| Q.制作途中で、やはりキャンセルしたいとなった場合はどうしたらいいですか？ |
| A.進捗状況によって、制作費（160,000円）の10%〜100％をご負担いただきます。 |
| Q.まだ検討中ですが、LPの相談にのってもらうことはできますか？ |
| A.もちろん可能です。最終的に当サービスをお選びいただくかどうかは依頼者様の自由ですので、事前の相談は無料で承ります。 |
| Q.デザインの元データが欲しいです。追加料金は発生しますか？ |
| A.無料でお渡しします。デザインは「Photoshop」または「figma」で作成するため、希望があれば制作前にお伝えください。納品時に、元データをお渡しします。 |
| Q.広告運用する際に使うバナーは作ってもらえますか？ |
| A.当サービスの購入特典として、無料で一枚お作りしています。必要な方は、下記の情報と合わせてお伝えください。 ・使用媒体 ・サイズ ・入れるテキストや素材 ・希望する色味やデザイン |
