よくある質問

よくある質問

Q.原稿が多いと追加料金がかかりますか?

A.いいえ、原稿や画像の量に関係ない一律料金です。追加料金はかかりません。

Q.購入後に追加料金がかかることはありますか?

A.最初にお支払いいただく基本料金(¥170,000)とココナラの購入手数料(税込5.5%)以外に料金はかかりません。

Q.修正回数に制限はありますか?

A.制限はございません。修正は納得いただくまで何回でも可能です。

Q.納期はどれくらいですか?

A.制作開始後2〜3週間が目安です。やり取りのスピードや修正回数により前後するので、余裕を持ってご依頼をお願いします。

Q.納期を早めることは可能ですか?

A.状況によって早めることが可能です。お問い合わせの際にご相談ください。

Q.打ち合わせは何でおこないますか?

A.ココナラ上のトークルームにおいて、テキストでのやり取りをお願いします。

Q.ラフ案があるので、それ通りに作ってもらえますか?

A.はい、ラフ案通りに再現いたします。

Q.初めての依頼なのですが、何を準備したらいいですか?

A.「ご用意いただくもの」をご覧ください。

Q.決済機能の実装はできますか?

A.決済機能の実装はサポートしておりません。別でご用意いただき、そちらにリンクを飛ばす形で対応しております。

Q.納品後に修正して欲しい場合は、どうしたらいいですか?

A.「納品後の修正方法」をご覧ください。

Q.納品後に、自分でLPの修正はできますか?

A.Web制作の知識がないと修正は難しいかと思います。WordPressへ変換いただくと簡単なテキストや画像の変更ができるので、希望する場合はご相談ください。「納品後の修正方法」もご覧ください。

Q.領収書などはもらえますか?

A.ココナラでは納品後に「電子データ」の領収書が発行できます。ビジネスアカウントの方は、その他の書類(見積書、納品書、発注書)も発行可能です。個人アカウントの方で書類が必要な方は、個別にご相談ください。

Q.制作途中で、やはりキャンセルしたいとなった場合はどうしたらいいですか?

A.進捗状況によって、制作費(170,000円)の10%〜100%をご負担いただきます。

Q.まだ検討中ですが、LPの相談にのってもらうことはできますか?

A.もちろん可能です。最終的に当サービスをお選びいただくかどうかは依頼者様の自由ですので、事前の相談は無料で承ります。

Q.デザインの元データが欲しいです。追加料金は発生しますか?

A.納品時に無料でお渡しします。なお、デザインは基本的に「Photoshop(psdデータ)」で作成します。

Q.広告運用する際に使うバナーは作ってもらえますか?

A.当サービスの購入特典として、無料で一枚お作りしています。必要な方は、下記の情報と合わせてお伝えください。
・使用媒体
・サイズ
・入れるテキストや素材
・希望する色味やデザイン

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