【1000円分ポイント付】初心者向け！ココナラの登録方法と使い方、注意点を解説

この記事では、ココナラをこれから始める方に向けて、登録方法や使い方の基本をわかりやすく説明します。

今回は、招待コードを利用したお得なココナラ登録法や、利用にあたっての注意点なども紹介します。

それではさっそく見ていきましょう！

ココナラとは？基本をわかりやすく解説

ココナラは、個人のスキルを売り買いできる日本最大級のスキルマーケットです

「出品者」か「購入者」、あるいはその両方として、気軽にサービスを売ったり買ったりできるのが特徴です。

以前なら、副収入を目指して出品する人が多かったですが、今ではココナラをメインの収入源にして、月50万円〜100万円稼ぐ人もいます。

法人やフリーランスとして長年活躍する「プロ」も多数出品しているので、質の高いサービスを購入できるのも魅力ですね。

実際にどんな出品サービスがあるの？

ココナラには、なんと450種類以上のカテゴリがあり、いろんなスキルが売り買いできます。

こうしたちょっとマニアックなサービスでも、自分の得意なことや趣味レベルで売れるのがココナラの魅力です。

なので、

こんな風に思っている方も大丈夫！これまでの人生で経験したことや乗り越えてきたことの中に、サービスにできる何かがあるはずです。

人気の理由！ココナラを使うメリット

ココナラは、2024年4月時点で会員数が400万人を超えていて、テレビCMでも話題になったことで知名度がグンと上がりました。

なぜここまで人気なのか？を考えると、主なメリットは3つあると思います。

例えば、ココナラなどを通さない直請けの場合、やり取りが記録に残らなかったりして、「言った、言わない」でトラブルになることもあります。

一方、ココナラならすべてのやり取りがプラットフォーム上に残るので、その心配はありません。何かトラブルがあれば、運営側に相談もできます。

また、フリーランスだと「途中で相手がお金を払わずバックれた…」といった話をたまに聞きます。

ココナラではサービスの購入代金を先に預ける仕組みになっているので、サービスを提供したのに報酬がもらえないといった心配はありません。

ココナラの登録方法【1000円ポイント付き】

ここからは、ココナラの登録方法を説明していきますね。

登録は簡単で、だいたい5〜10分で完了します。

PCやタブレット、スマホなど、どの端末からでもOKです。

招待コードを使おう！

ココナラに登録するときは、ぜひ招待コードを使ってみてください。これを使うと、なんと1000円分のポイントがゲットできます。

ココナラのポイントとは？
「1ポイント＝1円」として、サービスを購入する際に使えるポイントのことです。

招待コードとは？
簡単に言うと「お友達紹介」のことです。このコードを使って登録すると、紹介した人・された人に「1000円分のポイント」が付与されます。

招待コードでココナラに登録する方法

招待コードでココナラに会員登録する方法を、4ステップで説明します。

【出品者向け】ココナラの使い方5ステップ

もしあなたが購入者であれば、下記のヘルプを参考にしてください。

参考：ココナラ公式ヘルプ「サービスを購入したい」

①プロフィールを充実させる

まず最初が「プロフィール」を充実させることです。

プロフィールで埋められるところは、すべて入力しておくべきです。

というのも、ココナラでは入力情報が充実しているサービスを「信頼できるサービス」として高く評価するからです。

結果的に売れやすくなるため、この段階で入力しておきましょう。

本人確認と機密保持契約（NDA）

「本人確認」と「機密保持契約（NDA）」は必ず済ませましょう。

サービスの信頼性向上に繋がるのと、売上金の振込申請には本人確認が必要です。

本人確認

運転免許証やマイナンバーカードなどの書類を提出するだけでOKです。

本人確認申請はこちらから行えます。

機密保持契約（NDA）

これは簡単にいうと、購入者とのやり取りで知った秘密情報を、第三者に漏らさないことを定める契約のことです。

※本人確認申請が承認された方のみ締結可能です。

機密保持契約（NDA）の締結はこちらから行えます。

出品者情報

ココナラでサービスを出品する場合や、売上の振込申請を行う際に「出品者情報」の登録が必要です。

氏名や住所などは正しく記載してください。この情報は一般には公開されません。

公開される名前は、「ユーザー名」の欄に入力したものになります。

このユーザー名は非常に重要です。読みやすい、わかりやすい名前を設定しましょう。

このように「本名（や屋号）＋専門スキル」にすると、わかりやすくていいと思います。

アイコン、カバー画像

プロフィールのトップに表示されるカバー画像とアイコンを設定します。

アイコン

アイコン（プロフィール画像）は「182px 182px」以上の正方形でアップロードします。

自分の顔写真か、似顔絵のイラストを使うといいと思います。

風景写真やペットの写真などは信頼度低下につながるので、避けたほうがいいですね。

ココナラを使えば、専門のイラストレーターさんにお手頃価格で描いてもらえますよ↓

カバー画像

推奨サイズは「1280px × 420px」で、最大100MBまでアップロードが可能です。

デザイン作成が苦手な方は「Canva」を使って作成しましょう。

Canvaは、誰でも簡単にデザインが作れる無料ツールです。
詳しい使い方は「Canva 使い方」などでググってみてください。

②出品サービスを作る

次に出品サービスを作っていきます。

「サービス出品」というボタンから作成ができます。

スマホアプリの場合は、画面下部のメニューにある「マイページ」を選択すると「サービス出品」というボタンがあります。

まずココナラでは、出品サービスに3つの種類があります。

この選択肢は、後から変更不可なので、自分が提供するサービスの特性を考えて決めましょう。

• 参考：ココナラ公式ヘルプ「ビデオチャット機能とは(出品者向け)」
• 参考：ココナラ公式ヘルプ「ビデオチャットを利用できないサービス・カテゴリ」
  

その他の詳細な入力内容について

基本的には流れに沿って必要事項を記入していけばオッケーです。

※ここで入力する内容は、後からいくらでも編集が可能です。

ありがたいことに、書き方の「ヒント」も教えてくれるので、それも参考にしましょう。

商品をより魅力的に伝え思わず欲しくなるLP作ります Web集客や売上アップをデザインの力でサポート

③サービスを販売する

サービスを出品できたら、次は販売のステップです。

ココナラは、基本的に「買い手がつくのを待つ」スタイルのサービスになります。

でも、ここが難しいところです。というのも、すでにどのカテゴリーも競合が多いので、ただ待っているだけではなかなか売れないから。

売れているサービスは、

• 販売実績が多い
• 評価（星の数）が高い
• 各カテゴリーの上位（1ページ目の上の方）に表示される

このようなサービスになります。

では、実績ゼロの初心者の場合は、どうすればいいのか？私が一番重要だと思うのは、とにかく販売実績を増やすことです。

そのためには、次の方法がオススメです。

自分のブログやSNS、人脈を使い、出品したサービスを宣伝する

つまり、ココナラ内だけでなく、外部からお客さんを引っ張ってきて、ココナラ経由で買ってもらう方法です。

販売数が増えさえすれば、順位が上がって、自然とお問い合わせも増えてきます。

こうした好循環が作れると、最終的には営業しなくても、毎月一定数の依頼が入るようになるわけです。

売れるコツを知りたい方は、こちらも参考にしてください。

ココナラで実績を増やすもう一つの方法

待っているだけじゃなく、もっと積極的に動く方法がもう一つあります！

それが「ココナラの募集機能」を使う方法です。

募集機能とは？
依頼者が公開している募集案件に対してこちらから応募できます。依頼者はその中から、自分に合った応募者を選んで仕事を発注する流れです。

▼こちらから仕事を探せます

ココナラの募集案件 

2024年現在の状況では、募集案件自体の数はそれほど多くないんですが、その分、応募者が少なくて競争率が低いです。

なので、意外と狙い目だったりします。

④トークルームでやり取り、作業開始

依頼者が現れたら、まずはメッセージ機能を使ってやり取りを始めます。

そして、実際にサービスが購入されると、次はトークルームという専用の場所に移動して、やり取りを続けていきます。

トークルームは、サービスが購入された後に開かれる非公開のページで、購入者と出品者だけがやり取りを行えます。
参考：ココナラ公式ヘルプ「トークルームについて」

トークルームでは、一般的な仕事のやり取りと同じように

• 依頼内容についての打ち合わせ
• サービス提供にあたっての情報共有
• 実際のサービスの提供

このようにして仕事を進めていきます。

⑤「正式な納品」をしてやり取り完了

サービスの提供が終わる、もしくは制作物が完成したら、納品作業に入ります。

まず、購入者が納品内容に問題がないことを確認したら、出品者側から「正式な納品」を行います。

トークルームのメッセージ入力欄に「正式な納品」のチェックボックスがあるので、それにチェックを入れて、最後に挨拶メッセージを送りましょう。

これに対して、購入者が問題なければ「承諾」を選択します。

もし、何か不備や修正が必要な場合は「差し戻し」ができます（1回のみ可能）

「承諾」がされると、最後にお互いに評価を行います。

ココナラの評価は、購入者と出品者がお互いに「星5段階＋コメント」で行います。
評価は必須ではないので、しなくても大丈夫です。

購入者が評価を完了すると、そのタイミングでトークルームが閉じられ、売上金が計上されます。

もし購入者が評価をしなかった場合でも、72時間後に自動でトークルームが閉じて売上が反映されます。

ココナラを利用する際の3つの注意点

①ココナラ外でのやり取りは絶対NG

ココナラを使う上で、一番気をつけなきゃいけないのは「外部での直接連絡」や「個人情報の共有」です。

最悪アカウントが停止されることもあるので、本当に注意が必要です。

他のクラウドソーシングサービスではここまで厳しくないので、知らずに違反してしまう人もいると思います。

1回目は、ココナラに登録したての頃、出品サービスにブログのURLを載せてしまったことが原因でした。

その時はサービスが取り下げられ、違反通知が届きましたが、内容を修正してすぐに再出品ができました。

2回目は最近の話ですが、バナー制作のサービスで納品データ形式に「Figma」を書いたことが問題でした。

Figmaだと、設定によっては相手にメールアドレスが見えるらしく、それが指摘されました。

私はこの程度の違反だったので、サービスが一時的に非公開になるだけで済みました。

しかし、例えば「PayPayなど外部の決済に誘導してお金のやり取りをする」などが発覚すると、即アカウント停止になる可能性が高いです。

これだとココナラ側からしたら完全に損失なのでNGです。

ココナラを通じて知り合った方を外部へ引き抜く行為は、厳しく処罰されると考えた方がいいですね。

下記のヘルプは、必ず一度は目を通しておきましょう！

参考：ココナラ公式ヘルプ「主な禁止行為」

②悪質な取引相手には要注意

ココナラでは、残念ながら悪質な取引相手に遭遇したという話もちらほら聞きます。

出品者・購入者問わず、そういった人に出会う可能性はゼロではありません。

もし何かおかしいと感じたら、運営側に相談するなどして対応しましょう。

こういうケースもあるようです。

クレーマーへの対応や地雷案件回避法は、下記の記事も参考にしてみてください。

③手数料や源泉徴収について理解しておく

ココナラで収入を得る上で、いくつか覚えておいたほうがいいポイントがあります。

ここでは、ココナラの手数料について少し説明しますね。

ココナラでサービスを売買する際、出品者と購入者の両方に手数料がかかります。

たとえば、売上が10,000円だった場合、手数料22％を引いた7,800円が実際の手取りになるといった感じです。

クラウドソーシング全般では、どこも20％前後の手数料がかかるので、ココナラが特別高いというわけではありません。

だからこそ、サービスを出品する際には、手数料も含めた金額設定が大切です。

あまりに安く出してしまうと、労力に見合わない収入になってしまうこともあるので、その点は気をつけたいところです。

さらに詳しくは、下記も参考にしてみてください。

さいごに：”稼げる”出品者になる！ココナラノウハウ発信中

このブログではココナラ歴5年、150件以上の販売実績を持つ私が、ココナラノウハウを発信しています！

実体験をもとにわかりやすく解説しています！参考になれば嬉しいです。