海外からWordPressに接続できない！アクセス拒否時の対処法【固定IPで解決】

こんにちは！Webデザイナーの@AoiDesignです。

私はWeb制作を仕事にしていますが、先日ちょっとしたトラブルが起こりました。

お客様のWordPressにログインをしようとしたところ、アクセスが拒否されました。

実際、これはたまにあることです。

そこで「いつもの方法」を使い対処しようとしたら、今回はその対応策も通用せず、困った状態に。

最終的には、契約していたVPNサービスで「固定IP」を取得するという手段に至り、なんとか正常にアクセスが可能となりました。

今回は備忘録も兼ねて、そのときの状況や解決方法をまとめておこうと思います。

【発生状況】お客様のWordPressにログインできない

先日、お客様のWordPressにログインしようとしたところ、アクセスが拒否されました。

403が出現！

「403 Forbidden」とは？
Webサイトへのアクセスが「禁止されている」ことを示すエラーコード。閲覧できるはずなのに制限がかかっているという意味になります。

ただ、実際のところ403エラーにはたまに遭遇します。

その理由は、私は海外で生活しているからです。

日本国外から接続すると、サイトのセキュリティ状況によっては、アクセスが拒否されることがあります。

アクセス拒否の理由

多くのレンタルサーバー会社では、海外からの不正なアクセスやサーバー攻撃を防ぐために「国外IPアドレス」からの接続をブロックする機能を標準でつけているからです。

試したこと①VPNを使って国内IPから接続する

問題が起きてから最初にトライしたのは、普段使っているVPNを使い「日本国内のIPアドレス」から接続する方法です。

VPNとは？
接続時のIPアドレス（ネット上の住所）を別の場所に切り替えられる仕組みで、海外からでも日本にいるようにアクセスできます。

これまで、Xサーバーやロリポップなどのサーバー会社では、VPNを使えば普通にログインができていました。

しかし、問題が起きた時にお客様が契約していたサーバーは「さくらのレンタルサーバ」でした。

セキュリティが強固なのか、VPN経由でもアクセスは拒否されたままでした。

試したこと②アクセス制限を解除してもらう

次に試したことは、「アクセス制限の解除」です。

多くのレンタルサーバーでは、初期設定で「国外IPアドレスからのアクセス制限」がONになっています。

そのためお客様に連絡し、

とお願いしました。

以前、この方法を使ったことが何度かありました。

しかし先日の件では、お客様から

と言われてしまいました。

つまり、今回制作したWordPress以外にも、同じサーバーで運営している既存サイトがあり、そちらまで無防備になるのは避けたいとのこと。

そこで、別の解決策を探すことにしました。

【解決策】固定IPを取得した

いろいろ調べた結果、さくらサーバには「「許可リスト機能」」があると分かりました。

許可リスト機能とは？
特定のIPアドレスからのアクセスのみを許可する「ホワイトリスト機能」のこと。

自分のIPアドレスを「許可リスト」に追加してもらえば、アクセスが正常にできるというわけです。

ただし、少し厄介なことに、多くの方のIPアドレスは変動（＝動的IP） します。

つまり、相手にIPアドレスを伝えて許可リストに追加してもらっても、こちらがログインするタイミングでIPが変わっていたら、またアクセスできなくなるという問題が…

そこで必要になるのが「固定IPの取得」です。

固定IPはその名の通り、番号が変わらないIPアドレスのこと。

一度許可リストに追加してもらえば、IPが変わってログインができなくなる心配がありません。

固定IPの取得方法【Nord VPNがおすすめ】

私は普段、NordVPNという海外製の有名なVPNサービスを利用しています。

▼NordVPNについては、別記事でまとめています

NordVPNで「固定IP」を取得する方法

とても簡単です。

マイページにログインしたら、左のメニューから「固定IP」を選ぶだけ。

契約も1分ほどで、すぐに完了します。

まとめ：アクセス制限で困った時は、固定IPを契約しよう

今回は固定IPを取得し、ホワイトリストに追加してもらうことで、無事にお客様のWordPressへログインできました。

この方法なら、アクセス制限をONにしたまま、こちらも問題なく作業できるため、最も安全な解決方法だと思います。

特に海外に行く機会が多いWeb制作者やノマドワーカーは、安全に利用できるVPNは必要不可欠だと思います。

私も長年愛用しているNordVPNは、セキュリティに強く安心してネットが使えます。

VPN探しに迷っている方がいれば、ぜひチェックしてみてください。