【ココナラ歴6年】coconalaは稼げない？失敗する出品者の共通点とやるべき5つのこと

こんなお悩みを持っている方はいませんか。

こんにちは！ココナラ歴6年以上、Webデザイナーの@AoiDesignです。

ココナラは誰でも無料で始められて、気軽に自分のスキルを販売できる便利なサービスです。

オンラインで完結するので、「副業やお小遣い稼ぎでチャレンジしてみたい！」という方も多いですよね。

ただ、私が実際に6年以上使ってきて感じるのは、「決して簡単に稼げるサービスではない」ということ。

一方で、簡単ではないですが、最近参入したばかりの後発組でも、しっかり結果を出している方がいるのも事実です。

例えば私は、WebデザインのLP制作分野に出品していますが、最近参入した方の中に、常に私よりランキングが上で、しかも販売実績を次々と更新している方がいます。

つまり、やり方次第でココナラでしっかり稼ぐことは可能です。

この記事では、デザイン分野はもちろん、

• ビジネス系
• マーケティング
• 占い
• 悩み相談

などなど、どんなジャンルで出品する場合でも共通して大切な「ココナラ攻略法」を、実際に使い続けてきた経験者の目線で解説していきます。

「これからココナラに参入したい！」「今まさに伸び悩んでいる…」など、そんな方の参考になればうれしいです。

今から参入は正直きつい？始める前に知っておきたい3つの現実

ネットでググると、

• ココナラは今から参入しても稼げない
• 単価が安すぎるから、やめた方がいい

こんな意見を目にすることがあります。

そこでまずは、なぜこのような声が出てくるのか？ココナラを始める上で知っておきたい「現実」を3つお話ししていきます。

現実1：ライバルが多く稼げるまでに想像以上の時間がかかる

一つ目は、そもそもライバルが多く、新規で参入してもすぐに依頼は来ないという現実です。

ココナラは、会員登録数が540万人を超え、出品サービス数も95万件以上にのぼっています。（※2025年7月時点、PR TIMES参照）

たとえば、ホームページ制作のジャンルを見ると、2025年12月時点で「15,562件」もの出品サービスがあります。

中には、販売件数が1,000件を超えている出品者さんも珍しくありません。

購入者側からすると、やはり販売実績が多く、レビューや星の数が高いサービスのほうが安心ですよね。

なので残念ですが、いくら価格を安くしたとしても、実績ゼロの新規出品者が選ばれるケースはかなり少ないのが現実。

まず一つ目の難関として、販売実績の「0→1（ゼロイチ）」をどう達成するかという問題があります。

そして、そこから10件くらいまで実績を積み上げていくには、それ以上の時間と根気が必要です。

正直なところ、そこまでたどり着けずに辞めてしまう人が大半…登録はしたけど販売実績が「0」のサービスは、ココナラ上にゴロゴロ見かけます。

現実2：売れてもお金が残らない？低単価＋手数料の落とし穴

2つ目は、低単価に加えて手数料がかかるため、大きく稼ぐのが難しいという点です。

ココナラに限らず、クラウドソーシング全般に言えることですが、一般的な市場価格よりも低めに設定されがちです。

実際、購入者の多くも「安く依頼できる」という点に魅力を感じてココナラを使っているケースが多いと思います。

初心者で出品する場合の価格帯は、こんな感じです。

そして、低単価以上に注意しておきたいのが、ココナラの手数料！

ココナラでは、出品者側に22％の手数料がかかるので、仮に1万円でサービスを売った場合、実際に受け取れるのは7,800円です。

このように、低単価＋手数料を考慮すると、たとえ販売実績を伸ばせても、「思ったほど大きくは稼げない」となるのが現実です。

現実3：一瞬で埋もれる世界。ランキング依存がつらい…

3つ目は、ココナラの仕組み上、長期的に売れ続けるのが大変だという点です。

ココナラでは各カテゴリーを開くと、出品者のサービスがサムネイル付きで一覧表示されます。

▼こんな感じ

当然ですが、実績ゼロの初心者が表示されるのは、かなり後ろのページ。そのあたりまで見てくれる購入者は、ほぼいませんよね。

ただ、私の経験上、販売実績が1件でもついてレビューが入ると、表示順位が一気に上がることがあります。

このように、上位に表示されている間は、比較的安定して依頼が入りやすいのがココナラの特徴！

ただ問題なのは、この掲載順位やランキングはかなり頻繁に変動するということです。

実際、私自身も2ヶ月ほど納品実績が出なかった時期があり、そのときは5〜6ページ目あたりまで表示順位が落ちてしまった経験があります。

そうなると、お問い合わせが全く来ません…泣

購入者が実際に見るのは、せいぜい 1〜2ページ目までですからね。3ページ目以降に表示されると、ほぼ「圏外」と言っていいと思います。

このように、調子よく販売実績を積み上げられている間は、お問い合わせ数も収入も安定しますが、少しでも流れが止まると、急に依頼が来なくなるのもココナラの特徴です。

後発組でも大丈夫！結果を出すためにやるべき5つのこと

ここからは、これからココナラに新規参入して結果を出すためのコツを5つ解説していきます！

①まずは知識とスキル。遠回りに見えて一番の近道

一つ目は、当たり前かもですが、自分が売るサービスについて、ちゃんと知識＆スキルを身につけることです。

ココナラは、誰でも自分の「得意」や「好き」を気軽に販売できるのが魅力。一方で、近年サービスの知名度が上がるにつれて、法人やプロの専門家も多く参入するようになりました。

その結果、もはや「とりあえず出せば売れる」場所ではなく、全体的にサービスのクオリティが上がっているのが現状です＞＜

つまり、ちゃんとお金を払う価値があるサービスでなければ、選ばれないということですね…

なので例えば、誰でも簡単にできそうな「悩み相談」系のサービスであっても、最低限本や講座などで関連知識を学ぶことは必要だと思います。

また、サービスを準備するうえで大事なのは、「相手にどんなメリットや未来を提供できるか」という視点です。

肩書きや資格、実績をアピールすることも必要ですが、そういった自分語り以上に、購入後に相手にどんな変化が与えられるのかを伝える方が重要です。

例えば

占いサービスであれば、

といった未来の提示ですね。

このように、少しでも価値の高いものを提供できるよう、事前に知識とスキルをしっかり準備しておくことから始めていきましょう。

②ココナラは仕組みゲーム。戦い方を理解する

2つ目は、ココナラの仕組みを理解して、戦い方を知ることです！

ココナラ全体の流れをざっくり分けると、次の5つの段階があります。

基本的に個人で活動する方が大半だと思うので、これらすべてを一人で考え、対応する必要があります。

それぞれの段階で「ココナラがどんな仕組みになっているのか？」を理解しておくことが大切ですよ。

たとえば、購入者の比較ポイントを知らなければ、どれだけスキルがあっても選ばれず、購入につながりません。

また、評価は表示順位に影響するので、この仕組みを理解していないと、最後の対応が甘くなり、評価をもらい損ねてしまうことも…

とはいえ、こういった仕組みを初心者が感覚的につかむのは正直難しい…そこでおすすめなのが、まず自分が「購入者」としてココナラを使ってみることです！

購入者として利用してみると、

こういった点が、はっきり見えてきます。

やり取りの中で気づいたことをメモしておいて、実際に自分が出品者側に回ったときに活かしていくという流れがおすすめです。

ちなみに、ココナラ未登録の方であれば、購入時に使える1,000円分のポイントがもらえる方法があります！

たとえば4,000円のサービスを購入する場合は、1,000円OFFとして使えますよ。

▼詳しくは下記をご覧ください

③最初は単価を気にしない。実績づくりに全振りせよ

3つ目は、初心者のうちはとにかく販売実績を増やすことを最優先に考えるということです。

前述の通り、ココナラは販売実績が増えるほどランキングがアップし、より多くの人に自分のサービスを見てもらう機会が増えます。

各カテゴリーの1ページ目に表示されれば、それだけで月に3〜5件ほど自然にお問い合わせが入ることも！

つまり、何よりもまずは「販売実績を増やすこと」が大事なわけです。なので、最初のうちは単価や時給を気にせず、1件でも多く実績を積みましょう。

ですが、販売実績が増えてきたら、価格はあとからいくらでも上げられます。

販売件数に合わせて段階的に値上げしていく、これがココナラで稼ぐ王道のやり方です。

▼私が当時おこなっていた値上げの流れはこちら

ちなみに、

と不安に感じる方もいると思います。ですが、その心配はありません！

しっかり評価がつき、クオリティを維持できていれば、依頼が急に減ることはありません。

むしろ、安さだけを求める人が減り、客層が良くなって仕事もしやすくなりますよ。

④価格以上の満足度で星の数と評価を獲得すべし

4つ目は、徹底的なギブで価格以上の満足度を獲得することです！

私の経験上言えることですが、価格以上のクオリティを提供できれば、その方は確実にリピーターになってくれます。

だからこそ、たとえ低単価のサービスであっても、目の前の仕事に120％の力で向き合うことが大切と言えますね。

ココナラのアルゴリズムの詳細は分かりませんが、リピーターが多いサービスは評価が高く、結果的にランキングも上がるのでは？と思っています。

満足度を高めるためには、デザインのような作品があるサービスの場合は、もちろんクオリティが一番重要です。

ただ、それ以外にも例えば、

こうした点も含めて、最終的な満足度やレビューにつながっていきます。

⑤売れている型を真似てサービスのクオリティを高めていく

最後は、売れているサービスの型を真似て、自分のサービスの質を高めていくことです。

初心者が何かを始める時、まず「成功している型」を真似るのが近道だと言われますよね。

ココナラの場合も、我流で進めてもうまくいかず時間をムダにしたり、挫折につながってしまうことが多いです。

なので、自分が出品するカテゴリーで売れているサービスを研究し、取り入れられる点は積極的に取り入れていきましょう！

ただし、他人のサービスの丸パクリはNGです。私自身、多くのものは過去に見過ごしましたが、悪質なケースは運営に報告したことがあります。

そしてサービスを作っていく上で一番大切なのは、購入者の立場で考えることだと思います。

例えば、

• 安心して購入できる情報があるか？
• 専門用語を使いすぎていないか？
• 購入時の手間が増えていないか？

この視点を持つだけで、サービスの完成度は大きく変わってきますよ。

結果が全然違う！売れない時にやるべき3つのこと

①ココナラ広告に出稿する

ココナラでなかなかサービスの購入者が現れないとき、試してみるといい方法があります。

それが「サービスPR機能」です。

サービスPR機能は、自分のサービスを検索結果の広告枠に掲載できる機能のことです

広告枠に掲載されるサービスには「PR」の表示がつきます

この機能を使えば、たとえ実績や販売数がゼロのサービスであっても、各カテゴリーの1ページ目トップなどに表示ができます。

すると、圧倒的に多くの人の目に触れ、お問い合わせにつながる可能性が高まるわけです。

広告費は、クリックされた時だけ発生するため、予算オーバーの心配はありません。広告費の上限額も設定できます

②お気に入りやフォーローに対する積極的な営業活動

ココナラには、

• 気になる出品者をフォロー
• サービスをお気に入り登録

このような仕組みがあります。

誰かがフォローやお気に入り登録をすると、相手には通知が届くようになっています。

▼こんな感じです

もし、このような通知が届いたら、積極的にあいさつメッセージを送ってみましょう。

メッセージは、例えばこんな感じ

実際、こういった地道なメッセージ活動によって、仕事を獲得している方もいます。

こういったメッセージは、営業臭く感じられる心配もありません。

向こうが興味を持ってくれた結果として、送っているわけですしね。

もし相手が、出品サービスが多すぎて依頼先を迷っている場合なら、ありがたいし嬉しいと思うはずです。

③公開依頼へ挑戦してみる

ココナラは、出品したら依頼を待つという「待ち営業」スタイルのサービスです。

しかし、初心者だと、待っていても依頼が来ないことがほとんどです。

となれば、こちらから積極的に行動する必要がありますね。

その方法は、主に2つあります。

一つ目が、ココナラの外で集客をする方法です。具体的には、自分のブログやSNSで宣伝をし、ココナラへ誘導するやり方。

二つ目が「募集機能」を利用する方法になります。

募集機能では、公開案件に対し、こちらから積極的に応募ができます。応募者の中から、一人が選ばれて契約する流れです

これはクラウドワークスなどの類似サービスで主流のお仕事依頼形式ですね。

こちらから募集案件を探せます

ココナラの募集案件はこちら

2025年の状況では、案件数はそれほど多くありません。

その分、参加しているライバルも少ないので、競争率は低いと思います。

まとめ：まずはココナラを理解するために購入体験から始めよう！

述べてきたように、ココナラ攻略には、まずココナラ自体をしっかり理解することが大切になってきます。

ココナラでサービスを売る時には、次の5つの段階があります。

この各ステップを理解しながら出品サービスを作るには、まず購入者として一連の流れを体験してみるのがおすすめですよ。

かわいいので、今でもSNSのアイコンとして使っています。

ココナラ未登録の方であれば、購入時に使える1,000円分のポイントがもらえる方法もあります！

たとえば4,000円のサービスを購入する場合は、1,000円OFFとして使えますよ。

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